Verzenden & retourneren
Verzendkosten
U betaalt bij otoplastiekenshop.nl onder € 30,- netto orderwaarde bij ons verzendkosten. De verzendkosten bedragen standaard € 7,50 per bestelling. Verzending is dus bijna altijd gratis.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Al onze bestellingen worden verzonden met TNT Post. Verzendingen op e
en doordeweekse dag, voor zes uur verstuurd, worden doorgaans de volgende dag bezorgd. Verzendingen in het weekend worden maandag bezorgd.
Wij versturen uw bestelling wanneer wij uw betaling ontvangen hebben. Omdat veel producten op onze site speciaal bij u aangemeten worden, dient u er rekening mee te houden dat uw product na een aantal weken klaar is.
Als wij een bestelling van u ontvangen van een niet speciaal aangemeten product, dan mag u dat standaard binnen 2-3 werkdagen van ons verwachten.
Zijn alle producten op voorraad?
Ja, alle producten op onze site zijn op voorraad, maar zie ook het vorige punt. Aangemeten producten vereisen een productietijd in het laboratorium. Kijk bij de productinformatie voor de specifieke levertijd.
Retourneren
Een artikel kan alleen worden geretourneerd in overleg met otoplastiekenshop.nl Wij behouden ons nadrukkelijk het recht voor om het aankoopbedrag van geretourneerde producten, zonder nadrukkelijk overleg, niet terug te storten.
U kunt een artikel in geen geval terugsturen wanneer sprake is van één of meer van de volgende situaties:
• Het artikel was speciaal voor u op maat gemaakt.
• Het artikel is niet meer compleet.
• Het artikel bevat niet alle door de fabrikant bij levering bijgesloten zaken.
• Het artikel bevindt zich niet in de originele, onbeschadigde fabrieksverpakking (een met zorg
opengemaakte verpakking wordt door otoplastiekenshop.nl niet als een beschadigde
verpakking beschouwd).
• Het artikel is duidelijk persoonlijk van aard.
• Het artikel kan door haar aard niet worden teruggezonden.
• Het artikel kan snel bederven of verouderen.
